?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Share Flag Next Entry
(no subject)
angry grrr
bugabuga
Juno меня удивляет :) В местном BestBuy дают на халяву любой двд, если подписаться на juno premium internet (9.95 в месяц). Можно отказаться от их сервиса в первые 30 дней -- тогда совсем бесплатно. Никаких долгосрочных контактов или пенальти.
В account view на Juno-вском сайте написано "чтобы отказаться от сервиса звоните по вот этому номеру... " :) Ну я позвонил. Там сначала электронная женщина спросила хочу ли я отказаться от сервиса, потом сказала что "подождите представителя". Музычка поиграла минут 5. Потом сказали "Извините за большую задержку, слишком много народа позвонило. Если вы всё ещё хотите отказаться от сервиса, сходите по адресу http://account.juno.com/cancel ". Cходил, отказался :)

Выводы:

1. Юзеров считают за идиотов -- мол купят халявный фильм и будут пользоваться нашими услугами
2. Юзеров считают нетерпеливыми идиотами -- что если не указать сразу урл по которому можно убить account, то никто не позаботится набрать 888-номер и действительно подождать появления представителя.