Previous Entry Share Next Entry
Паспортный квест, продолжение
vamp santa
bugabuga
Это ужас, летящий на крыльях ночи. Такое впечатление, что десятиклассника, прочитавшего брошюру про лёгкое клепание сайтов с помощью майкрософтовской вижуал студии, подловили на слове, усадили за монитор и заставили побыстрому наклепать портал.
Проект "NewPetitionTest" (гы :) ) демонстрирует страшную кондовость -- слившиеся в оргазме бюрократия и программисткий тупизм коллективно стараются изгадить "user experience" по максимуму. Наплевать на красивость, но хоть бы полные инструкции были.

Вместо пошаговой анкеты с верификацией каждого шага, предлагают две страницы. На первой выбирается тип заявления и консульство, где вы будете подавать петицию на новый паспорт, на второй -- мега-форма, в печатном виде занимающая страницу с двух сторон. Там даже есть чуточку инструкций.

По завершению, если всё срослось, вам дадут зип-файл с док-файлами, которые надо распечатать. Причём главную форму в 3 экземплярах, а остальные -- в одном. Почему нельзя действительно проверить успешность операции, и надо писать "если вам показали страницу с зип-файлом" вопрос программистской упёртости (и вообще, можно было-бы и PDF сделать, с ними проще, ну да ладно). Весь сыр-бор, насколько я понимаю, ради жалкого бар-кода на каждой форме. Конечно, можно сделать удобнее, но как уж есть.

По окончании первой стадии приключения, оно показывает статус "нет данных". И неясно, то ли после выплёвывания архива портал издох с заворотком кишок в какой-нибудь мега-базе, или это естественное состояние.

Послать по электронной почте подтверждение какое-нибудь -- это тоже задача непосильная.

Съездил в консульство, отдал бумаги. Спасибо доброму человеку в паспортном отделе -- пожурил, но заявление принял.
Вот теперь жду, родит ли портал в течение следующих 3 месяцев какой-нибудь статус, или там не срастётся и ехать в Хьюстон придётся снова.

Практические рекомендации:

- Надо делать заявление на портале :)

- При заполнении формы на портале там, где написано "адрес", нужно добивать "США". Потому, что хоть вы и выбрали, скажем, консульство в Сан Франциско, и форму для постоянно проживающих в США, веб-интерфейс такой мелочи вам не напомнит, ума у робота нет.

- Где написано "место для фотографии" после распечатки оную фотку паспортного размера надо приклеить клеевым карандашиком. Иначе в консульстве будете переделывать. Или вам переделают. Мелочь, а неприятно.

- Если вы уехали на ПМЖ, вставайте на консульский учёт -- упрощается процедура проверки гражданства. Иначе нужен действительный паспорт (загран или обычный). К моему удивлению мне сказали, что можно и нужно сделать внутренний при последующей поездке в Россию. Иначе продление истёкшего паспорта может превратиться в ещё одну многоуровневую аркаду, с запросом в Россию о состоянии гражданства (где проверяют, не присылали ли вы заявку на выход из гражданства, а доказывать что вы чего-то не сделали всегда дольше, чем наоборот) и дополнительными 2-3 месяцами нетерпеливого ожидания. (У меня, например, только прокисший загран и совсем издохший "паспорт СССР". Человек сказал, что по приезду в Россию можно обратиться в местный паспортный стол за новым паспортом)

- На всяк случай держите дома копии паспорта. Если паспорт потеряете, то хоть копии есть. Будет чуточку проще (но заявление в полицию надо всё равно писать).

Ну и, разумеется, постарайтесь изо всех сил тщательно следовать всем инструкциям на вебе и в формах, и всё делать аккуратно, и общаться с сотрудниками вежливо. И вам помогут :)

Вот.

Я не представляю как выкручиваются те, кто живёт далеко от консульства. Во Флориде, например, вообще нет консульства. И для продления паспорта надо будет два раза ездить к консулу в Вашингтон -- подавать заявление (только лично) и забирать паспорт (тоже лично). При этом после вклеивания визы американцам паспорта, разумеется, шлют по почте. (потому что любимые депутаты о вас заботятся). А мне предстоит ещё как минимум один раз скататься в консульство по паспортному вопросу.

Надеюсь потом это "улучшение" отменят.

Если-бы ездил за паспортом только один раз, то попытался-бы попасть в Цирк Дю Солей в выходные. А то обидно -- кроме Аллегрии ничего не видел :(

  • 1
мда... удачи!
я еще ни от кого не слышала что бы это было просто поменять паспорт живя не в России:)

я сама посылала свой загран по почте в Питер и мама мне меняла в турфирме за 10 дней и обратно опять же по почте. здесь не хочу на учет вставать.

Раньше было относительно просто и даже быстро :)
Если стоять на учёте то можно было по почте заявку послать и делали за пару недель.
Протупил и не сделал во время :(

  • 1
?

Log in

No account? Create an account